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Domande frequenti
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Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA svizzera.
Gli ordini vengono normalmente evasi entro [Da definire] giorni lavorativi. Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con i dati di tracciamento.
La consegna richiede solitamente [Da definire] giorni lavorativi dopo la spedizione. Il tempo totale di consegna, dall'invio dell'ordine alla consegna, è solitamente [Da definire] giorni lavorativi.
Il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino nella Repubblica Ceca. L'importazione in Svizzera viene gestita tramite il nostro numero di partita IVA svizzero attraverso il nostro conto doganale ZAZ. La consegna finale viene effettuata da Swiss Post.
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail [da definire: e/o un SMS] con le informazioni di tracciamento, in modo da poter seguire lo stato di avanzamento della spedizione.
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, a volte potremmo essere in grado di aiutarti a modificarlo o a cancellarlo.
Vi preghiamo di contattarci al più presto all'indirizzo support@ecosupplements.eu.
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I tuoi diritti previsti dalla legge in caso di difetti rimangono invariati. In caso di difetto o danno da trasporto, si applica senza limitazioni la garanzia prevista dalla legge ai sensi degli articoli 197 e seguenti del Codice delle obbligazioni svizzero.
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Gestiamo il sito ecosupplements.ch come negozio specializzato per il mercato svizzero. Gli ordini vengono evasi dal nostro magazzino logistico nella Repubblica Ceca, importati in Svizzera e consegnati da Swiss Post.
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